?????????放射科 ?甘 露
????“他們新?lián)Q的這個(gè)標(biāo)志比以前的清楚明白得多，我們找地方就方便多了，特別是這個(gè)號(hào)碼……”前來(lái)做胸片檢查的唐大爺站在放射科的過(guò)道里和一旁候診的病友說(shuō)道。
????之前放射科值班室的呼叫鈴標(biāo)志不是特別醒目，常常會(huì)被病人在焦急的情況下忽視掉，從而在過(guò)道里大呼小叫地找醫(yī)生……新更換的標(biāo)志就醒目多了，大大地減少了“找醫(yī)生基本靠吼”的尷尬境地。
????此次調(diào)整標(biāo)志最值得肯定的是放射科過(guò)道里的幾個(gè)數(shù)字。以前的放射科有1-6六個(gè)數(shù)字，代表著科室里最常被問(wèn)路的六個(gè)窗口或檢查室，而且由于是按被問(wèn)到的次數(shù)而逐步添加的，因此呈跳躍性，從而導(dǎo)致病人不容易對(duì)號(hào)而入。現(xiàn)在有了新的編號(hào)，從1到8，從門(mén)診大廳處的DR診斷室到過(guò)道末端的CT診斷室，一路按順序?qū)⑽铱剖业拇翱诤蜋z查室都賦予了醒目的編號(hào)，這樣一來(lái)，病人只要深入過(guò)道便能輕松找到自己的目標(biāo)位置。
????都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，我是非常贊同的，就像這些編號(hào)，僅僅是將順序做了小小的調(diào)整，收獲的卻是病人大大的肯定。在今后的工作中，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的細(xì)節(jié)，做出最佳調(diào)整，讓患者有更好的就診體驗(yàn)。
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