? ? ? ?2016年3月29日上午，院辦公室組織職能部門就院內(nèi)公文管理規(guī)范化進行學習交流，由院辦主任廖文同志主講，具體就常用公文種類、格式要求、寫作應用過程注意事項、常易出現(xiàn)的錯誤糾正、寫作技巧掌握等方面，與大家交流分享，以促職能口整體水平提高。（院辦 ? 廖文） ?
? ? ? ?我院門診大廳志愿服務崗正式運行 ? 4月5日，按照醫(yī)院2016年度志愿服務工作安排，門診大廳志愿服務崗正式運行，主要為患者提供導醫(yī)導診、指引、陪同檢查、健康咨詢、指導使用自助繳費機等志愿服務。 ? ? ? ? ?（黨委辦 ?商珂）
? ? ? 增設窗口 縮短患者等候時間 ?“因就診病人多，掛號、繳費等候時間長，本來身體就不舒服，掛個號、收個費還要等上近20分鐘，等太久了。”這是不少在我院就診患者的抱怨聲。針對此類現(xiàn)象，病員服務中心收費室推出了高峰時段（周一、周二）增設收費窗口的新舉措，再加之導醫(yī)為患者提供導診服務、指導使用自助掛號機等合理分流措施，患者排隊等候時間明顯縮短，抱怨聲減少，滿意度有所提高。?（病員服務中心 ? 文曉霞）
? ? ? ?服務臨床 ? 調(diào)整病歷回收時間 ?為了服務好臨床、提高服務質(zhì)量、方便患者，信息科于3月份開始將收取病歷時間由每日上午調(diào)整為每日下午，此舉措充分優(yōu)化住院患者上午就醫(yī)流程、縮短患者診療時間，同時也提高回收病歷工作效率。（信息科 ? 林源）
? ? ? ?我院體檢中心到市醫(yī)院取經(jīng) ?3月18日下午，由院黨委書記王選軍親自帶領體檢中心質(zhì)控小組成員來到市醫(yī)院體檢中心參觀學習。并聽取了市醫(yī)院體檢中心的陳純主到人員框架、全年人均產(chǎn)值、每一個檢查室、營養(yǎng)早餐廳、VIP接待室、布局及環(huán)境要求、健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、保健、中醫(yī)康復健康教育、業(yè)務拓展和檢后服務等方面做了詳細的講解。我們將以此為契機，在今后的工作中，充分借鑒，吸收他們的經(jīng)驗，結(jié)合我們的實際情況，不斷的努力改進，爭取提供更全面，更深入，更專業(yè)的服務。 ? ? ? ? ? ? ?（體檢中心 劉玲）?
? ? ? ?我院與通用科技學校舉行籃球友誼賽 ? 3月15日下午，我院籃球隊來到了通用科技學校，與該校教職工進行了一場籃球友誼賽。比賽現(xiàn)場氣氛十分熱烈，吶喊聲、鑼鼓聲讓雙方隊員很快燃起了斗志。通過本次籃球比賽，不僅增進了雙方的友誼，還推動了醫(yī)院、學校精神文明建設，增加了青年職工的凝聚力，同時展示了青年職工勇于拼搏的精神面貌，極大地豐富了職工的文化生活。?（宣傳服務中心 ?白 樺）
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