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? ? “小兒紫癜需不需要住院治療，有什么危害......”、“需住院治療觀察，不然會(huì)出現(xiàn)紫癜性腎病，很危險(xiǎn)的......，而且出院后要少運(yùn)動(dòng)，少吃辛辣食品......” 每晚七點(diǎn)鐘左右，在醫(yī)院兒科的微信群里，總會(huì)看見(jiàn)有不少患兒家屬在群里與醫(yī)生咨詢聊天。
? ? ?“建立兒科微信群，是為了方便隨時(shí)給病人答疑解惑、指導(dǎo)用藥、合理膳食，并針對(duì)出院病人進(jìn)行隨訪、預(yù)約診療，了解患者病情發(fā)展情況?！痹撊喝褐鳌嚎漆t(yī)生周維說(shuō)道：“一開(kāi)始很多患兒家屬因?yàn)轭櫦呻[私問(wèn)題不愿加入，經(jīng)過(guò)科室醫(yī)生和護(hù)士的引導(dǎo)，在微信群里，醫(yī)護(hù)人員和病友開(kāi)始不斷交流抵抗疾病的知識(shí)，互相加深了解，一些患兒家屬也開(kāi)始主動(dòng)了解治療及保健的日常知識(shí)，這樣一來(lái)，不僅減少了醫(yī)患之間的陌生感，很大程度上化解了醫(yī)患之間的溝通障礙，如今我院兒科醫(yī)生和患兒家長(zhǎng)如朋友，似親人”。
? ? ? 兒科主任嚴(yán)德強(qiáng)介紹，為有效緩解醫(yī)患關(guān)系，我們的醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間，為患者答疑解惑，不僅僅想著為患者治愈病痛，還做好健康咨詢，同時(shí)還在群里有針對(duì)性地轉(zhuǎn)發(fā)一些適合大眾的健康知識(shí)，如娃娃如何喂養(yǎng)？在春夏換季孩子該如何飲食，需要注意什么等等，并向家長(zhǎng)分享治療效果佳的典型病例，也鼓勵(lì)患兒家屬分享健康經(jīng)驗(yàn)，?同時(shí)讓大家在群里得到專業(yè)的小兒健康指導(dǎo)。
? ? ?小小微信群，雖不是驚天地的壯舉，但卻是以病人為中心的默默奉獻(xiàn)。一個(gè)個(gè)醫(yī)患交流圈構(gòu)建成了和諧的醫(yī)患關(guān)系，成為一個(gè)個(gè)溫暖的大家庭。
?????????????????? ??????????????????????????（兒科 李明張）
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